国商调研|程大为教授率中小企业案例中心调研团赴广东碧丽源茶业股份有限公司考察交流
发文时间:2016-12-23

2016年12月21日至23日,中国人民大学经济学院程大为教授带领国际商务专业硕士研究生蒋佳丽、邹汉康等人远行千里,来到广东顺德碧丽源茶业股份有限公司进行调研交流。

本次交流活动是基于今年4月程大为教授对碧丽源(云南)茶业有限公司进行实地考察的回访行动。在本次调研中,程教授与碧丽源茶业有限公司董事长郇云雁、总经理郇晓薇等人进行了深度的沟通探讨,对于企业文化、营销方式、行业标准等问题增进了解、交换意见、提出建议。

左起:顺德碧丽源茶业股份有限公司总经理郇晓薇、董事长郇云雁

碧丽源茶业最初是从做国际贸易开始的,在十多年的出口贸易中,公司深感品质的长期稳定必须从源头做起。为了追求上善品质,避免化学农业给地球和人类带来的伤害,也为了给大地多留一点葱绿,公司把多年来的贸易积累,倾注在了云南省沧源县芒摆村的荒山上,以尽可能环保的方式开荒种茶。公司的经营理念是,“不求500强,但求500年”,所以对于茶叶的品质要求十分严苛,从土壤、水、空气到茶苗,从初、精加工到拼配,每个环节都投入了全部精力。

在品牌定位上,碧丽源公司将生产的主打产品——65里林间茶,定义为绿色生态的有机茶,并且将这种理念贯穿到茶叶的种植与生产、产品的设计与包装等各个方面。有机茶是一种在生产过程中无农药、无化肥、不含转基因成分的茶叶,这种茶叶种植在原始森林中,极大地保持了大自然中最纯粹的养分和精华。在产品包装方面,公司摒弃了以往茶叶过度包装、高级奢华的的风格,转而采取国际化的表达语言,以“小清新”、年轻态的方式,吸引更多年轻人对于茶叶产品的兴趣和关注。

在本次调研活动中,调研团与企业对于行业标准也进行了深入的讨论。碧丽源公司是首家通过雨林联盟认证的中国企业,并且获得中国有机认证、欧盟EU、美国NOP、日本JAS有机认证,有机茶园种植、生产、销售管理认证等多国多机构的茶叶认证标准。其中,“雨林联盟认证”强调在土地承载前提下实现可持续发展,是比有机更高标准的规范体系。公司认为,实现“过程控制”的高标准,就可以实现环境友好、社区友好,就可以尽早实现国内标准与国际标准的接轨。

中小企业案例中心调研团与企业代表合影

通过近三天的了解和交流,中小企业案例研究中心考察团认为,碧丽源茶业有限公司是一家不求眼前经济效益、但求未来持续发展的良心企业。企业追求的不仅是自身的利润,同时也为产地的农民提供了就业、为保护当地的生态环境做出了努力、为社会和国家的可持续发展做出了贡献。虽然“有机茶”产品有着丰富的市场空间,但是公司在发展的过程中也遇到了一些障碍和瓶颈,比如前期开荒产茶的巨额投入需要较长回报周期、在推广茶叶产品的过程中消费者对于有机可持续的理念还很模糊,接受度较低等。针对产品定位的年轻市场,公司希望通过利用电子商务平台进行推广。对此,程教授指出,目前被大众广泛接受的电商“B-C模式”,其核心在于“B-B-C”。也就是说,对于企业而言,在直接与消费者建立联系之前,首先要考虑企业与电商平台之间的关系。调研团建议,企业应该多角度地了解不同电商平台的营销渠道与营销特点,选择最适合企业产品与文化的电商平台进行推广,以求在成本有限的条件下实现利润回报的最大化。

“出色做茶,本色做人”,碧丽源公司总经理郇晓薇表达了她对这份事业的坚守和热爱。一边沉心耕耘,一边抬头望路,期待着65里林间茶的茶香能够浸润更多人的心田。