2017年5月3日，中国人民大学经济学院姜少敏副教授和门淑莲副教授带领中小企业案例中心调研团队前往位于湖北省襄阳市的湖北时瑞达重型工程机械有限公司，对企业的发展情况和现状以及产品生产车间进行实地调研和考察。

调研团队由经济学院姜少敏老师和门淑莲老师带队，国际商务硕士朱楼鸣、张鑫玉、李敏宇和李维镝四位同学参加。

湖北时瑞达重型工程机械有限公司于2009年10月落户湖北襄阳，占地面积38万平米，规划总投资10亿元，主要经营轨道交通施工维修装备、工程机械设备、石油钻采设备、金属结构及构件等产品，是相关技术及物资进出口贸易的高新技术企业。经过7年多的经营，时瑞达公司已经成功在国内轨道交通的大型养护机械领域占据了一席之地，跻身于少数打入这一领域的民营企业之列。

当调研团队到达企业后，受到了国内市场部部长骆勇和销售经理贾波先生的热烈欢迎，走进公司的大门，首先映入眼帘的就是时瑞达的巨大logo标志，以及“时不我待、锐意进取、达于志臻”这十二字的企业理念。

调研团队与销售经理贾波先生合影

随后，在骆部长和贾经理的带领下，调研团队参观了时瑞达公司的各个组成部门的办公地点，目前公司主要包括技术部，市场部，财务部，采购部等部门，在参观完时瑞达公司环境之后，给调研团队印象最深刻的就是该公司各个部门办公室的规范化，模块化，以及良好的办公环境。骆部长表示他们希望更多的人才能够加入到时瑞达公司，而良好的办公环境更容易让员工充分发挥自我价值，领略企业文化，更好的融入到时瑞达这个大家庭中来。

时瑞达整洁干净的办公环境

紧接着，调研团队的师生前往时瑞达公司会议室与公司的技术中心部长、市场部部长、生产与工艺工装部部长、财务部部长、采购部部长和仓储部部长进行深入讨论，了解了公司的发展历程、未来的发展方向、公司的生产销售流程以及国内重型机械行业的行业特点。

在交流过程中，贾经理们介绍了时瑞达创建以来一路走过的艰辛历程。虽然重型机械行业是一个注重技术的行业，但是销售渠道的拓展和维护对于此类企业来说也是极其重要。时瑞达成立之初，由于缺乏产品的销售业绩和销售资源的积累，导致产品销路不畅，企业一度陷入困境，甚至难以发放工人工资。在企业的艰辛努力下，时瑞达终于成功打开市场，走上稳步发展的道路。目前时瑞达已有的销售资源已经能够确保公司每年有一定的销售业绩。未来公司计划进一步开展销售改革，推行销售承包制，公司的销售经理将分别承担全国各个分区的销售业绩，以激发企业销售人员的工作热情，提升销售绩效。此外时瑞达公司还计划在美国建立营销中心，大力开拓海外市场。

案例中心调研团队与时瑞达公司各个部长交流分享

随后，时瑞达技术中心的王副部长又介绍了时瑞达公司当前的技术研发配置。时瑞达在武汉光谷、山东泰安以及襄阳本部已经建设了三个研发中心，今年又在筹备一个新的研究分院，重点攻克电机监控领域的技术。时瑞达公司每年稳定调拨数百万资金对技术进行研发。公司被庭瑞集团收购以后，母公司又专门拨发了上千万研究专款，支持时瑞达的开发建设。技术研发对于重型机械公司来说至关重要，企业不仅需要大量资金招募人才进行研究开发，还要花重金购入设施，建设设备的试验场所，这样才能确保企业未来的研究发展。

时瑞达财务部长的张女士向调研团队介绍了企业近年来的营收状况、产品在总营收中分别占据的比例、产品的盈利能力以及时瑞达所享受到的税收优惠。她还提到重型机械类企业总会面临巨大的资金周转压力，一方面机械企业生产和研发的资金投入巨大，另外一方面国内资金交付的周期长，过程繁琐，所以企业偶尔而会面临现金缺口，需要通过短期融资解决。

会议结束后，骆部长亲自带领调研团队参观了工厂的零配件生产车间、整车生产车间以及设备检测轨道。他向调研团队成员介绍了公司主要经营的各类产品，讲解了这些产品的具体功能并向我们描述了公司未来发展的美好蓝图。

通过这次调研，调研团队感受到了时瑞达公司“打造中国轨道交通施工运维装备民族领先品牌”的豪迈气魄以及艰苦创业的精神。本次调研是调研团队对时瑞达企业进行的初步考察，团队还会在后续的研究过程中与企业员工保持密切联系，深入挖掘企业经营背后的故事，更加全方位地了解和认识时瑞达的发展状况。