为积极响应国家和教育部人才培养教育号召，为广大经济学院国际商务在校生提供一个展示自身才华、提升社会实践能力、实现个人与社会价值统一的平台与载体，为企业提供国际商务精英人才后备力量，提高国际商务专业硕士的影响力，中国人民大学经济学院国际商务专业举办了“中国人民大学第三届国际商务专业案例大赛”。国际商务的同学共组成了十四支队伍，分别对企业展开调研和数据资料收集，并以调研收集到的资料为基础，进行案例分析报告的写作，为之后的决赛展示进行积极的准备。

2020年11月11日上午，本次案例大赛在明主728举行，比赛分为团队展示环节和答辩环节，先由参赛同学以组为单位，对负责企业的案例研究成果进行PPT展示，随后由经济学院的王晋斌老师、程大为老师、程华老师、胡霞老师、杨其静老师、范志勇老师、李三希老师、刘小鲁老师、杨继东老师、门淑莲老师、姜少敏老师、赵勇老师进行现场点评并提问。

大赛伊始，经济学院党委常务副书记兼副院长王晋斌教授发表了致辞，王老师对老师们百忙之中来做本次比赛的评委表示感谢。王老师也对本次大赛参赛学生人数超乎预期感到非常高兴，他认为应更加重视国际商务专业，并应该扩大案例大赛的规模。随后，程大为老师宣布比赛正式开始。

第一组同学以敦煌网作为案例研究的对象。敦煌网是中国首个跨境B2B数字贸易平台。该组从敦煌网的诞生背景与发展历程着手，分析了其在疫情之间变革发展、重启增长动力的一系列举措，包括利用大数据分析把握需求动向、拓展物流解决发货难题等。并以此为基础，对跨境电商数字化平台的未来发展进行了展望，提出在全新战略定位的背景下，把握去中心化新机遇等发展建议。

第一组展示照片

组员：丁奕童 赵世坤 施竞澄 金玥 石一迪

第二组同学以钉钉为例，从钉钉的“数字抗疫”来探讨企业的数字化转型之路。他们从疫情倒逼企业数字化转型入手，从“技术赋能”和“制度赋能”两方面深度分析了钉钉在企业组织域数字化过程中发挥的作用，包括在技术层面推动数字普惠，基于阿里商业生态并构建第三方应用生态体系助力抗疫；在制度层面调整组织激励和协调，助力企业打通内外割裂、促进内外协同等。

第二组展示照片

组员：邓雅文 石云帆 许婕 安泓旭 凌瑜

第三组同学的研究对象是紫顶公司。紫顶是国内首家面向长期价值机构投资者的投票权管理服务机构，也是唯一一家提供公司治理视角下投资决策服务的机构。该组以实地调研取得的数据为基础，对紫顶自创业之初至今的商业模式和发展历程进行了概括。该组以疫情期间金融业加快发展为大背景，着重分析了紫顶抓住机遇开拓进取的一系列举措，并对其未来发展提出了建议。

第三组展示照片

组员：文柳依 王溢麟 刘哲 荀依萱 曹淑洁

第四组同学对顺丰展开了研究。他们介绍了快递行业在疫情期间遭受的冲击，指出顺丰在“逆风”的情况下发展良好。该组着重于疫情期间，顺丰作为物流行业领先者所采取的一系列数字化变革的措施，介绍了顺丰“信息网”的建设、无接触配送、和依据大数据生态构建数字化供应链的举措。并通过对现状和未来的分析，提出快递业在未来的数字化进程中应当抓住数字化供应链和供应链金融两大风口的建议。

第四组展示照片

组员：周婉珠 李俊翰 李哲 肖若愚 和聪林

第五组同学对哔哩哔哩展开了研究。他们以哔哩哔哩在疫情期间成功借助三部曲“出圈”为线索，深入研究了哔哩哔哩的商业模式和现有困境，指出哔哩哔哩面临着“信息茧房”和变现渠道不足的困境，分析了哔哩哔哩“出圈”的动机。他们将哔哩哔哩的出圈举措概括为品牌出圈、平台内容出圈和变现渠道出圈，详细介绍了其出圈的举措和成效。同时，也对哔哩哔哩未来面对的问题进行了探讨。

第五组展示照片

组员：徐安楠 何文如 耿歌

第六组同学以新东方为例，研究了疫情期间教育行业的数字化转型。他们以SWOT模型深入分析了新东方在疫情期间面临的行业竞争和财务压力，同时，该组也介绍了新东方在疫情期间面临的困境，包括同业竞争加剧、线上转型困难等问题。他们着重于新东方突破困境的一系列举措，包括完善OMO系统，加速线上线下融合、拓宽业务模式、抓准营销机遇等。最后，该组强调了教育行业数字化转型的重要意义。

第六组展示照片

组员：何娜娜 方伊琳 何艳

第七组研究了企业老乡鸡，他们基于CBBE模型，着重分析了老乡鸡在疫情之下品牌推广的营销策略。该组从品牌标识、品牌内涵、品牌反应、消费者-品牌关系四个维度详细分析了老乡鸡的营销行为，并以搜索热度指数等较为新颖的角度对营销效果进行了分析。同时，该组也分析了企业面临的新问题，包括供应链管理、品牌山寨、资金融通、食品质量问题，并对其未来发展提出了建议。

第七组展示照片

组员：王倩 张仁春 吴伟光 汪小菡 鲍梦蓓

第八组同学的研究对象是珠海格力电器股份有限公司。格力电器从1991年起不断成长超越，成为中国空调市场的龙头，产品畅销海内外。然而新冠疫情让格力的线下渠道受到重创。在疫情下的一季度，格力业绩大幅度下挫；随后便及时自救，总裁带头入局直播带货，加紧新零售变革。该组结合格力过去的线下渠道优势和疫情对格力渠道体系的冲击，以及格力一系列自救措施展开分析；并结合电商的兴起和现代物流的高速发展指出大型企业应该完成双线结合的新零售转型。

第八组展示照片

组员：李星馨 廖之茹 杨迪

第九组同学选择了正大集团农牧企业作为本次案例分析的对象，研究疫情下全产业链的数字化转型。小组借鉴物流控制塔和信息控制塔，构建了"数字化全产业链信息控制塔"模型，从业务支撑、数据渠道流通、数据收集、数据分析与协同应用、反馈与监控五个方面进行分析，控制塔发挥着"中枢系统"功能，实现信息的收集与分发机制。另外，小组指出，正大集团所开发的线上平台"猪博士"，良好地将信息控制塔与全产业链结合，实现从碎片化数据到整合式资源的升级。同时，也对"猪博士"未来的发展前景以及正大集团在产业链、猪博士、对中小企业的启发等三个部分进行总结。在点评环节，老师对小组的分析进行了肯定，并指出正大集团在疫情期间做出了非常多的突破，建议小组成员可以多多研究正大集团更多的内容，全方位深层次地了解其成功的原因。

第九组展示照片

组员：蒋一丹 李艾娟 姜世宇 汪文清 刘子璐

第十组同学以"疫情下美菜的自救"为题，首先介绍了美菜的业务模式、核心优势与竞争力，并结合行业现状，分析了生鲜行业发展现状以及疫情对行业的冲击。在此基础上，着重对美菜疫情下的策略转变和转型效果进行讲解，指出美菜通过增设2C业务模式全范围启动个人和家庭服务，同时引领餐饮业的数字化转型，并打造"云杉生态链"的战略布局，服务下沉市场，实现了疫情期间的盈利。同时，该小组基于SWOT模型分析对美菜网策略选择给出建议，最后以美菜为基点，分析美菜网给予生鲜行业的普遍启示。

第十组展示照片

组员：吴可欣 李安然 王雅楠 孙雅 谢悦

第十一组同学分析了百丽国际疫情期间走出"微笑曲线"、业绩双位数增长的原因。小组分析了百丽发展历程中的困境，如市场需求增长放缓而盲目追求扩张、错失电商机遇以至转型困难、消费升级使得产品无法满足用户需求等，面对这样的困境，百丽从渠道、存货、产品、品牌、网络、管理、宣传等众多方面采取措施，如线上线下渠道的打通；"动态订补迭"的存货管理模式，以精益管理赋能产线；打造品牌，实现产品升级以迎合消费者多样化需求；以庞大直营流量为基础，打造数字化全渠道网络；去中心化放权，对终端赋能等等，最终实现了百丽生产端和零售端的全面数字化"深度赋能"，使百丽在绝境中涅槃重生。同时，该小组指出，后疫情时代，传统零售企业需要实现数字化、智能化变革之路，才能更加适应消费市场的多元化变革趋势。

第十一组展示照片

组员：黎蓝蔓 侯雯婕 裴钰

第十二组同学以美团为分析对象，研究互联网平台企业如何在疫情中化危为机。在疫情期间，餐饮业受到了极大冲击，也给美团的业务带来负面影响。在这样的背景下，美团立足当下，帮助中小餐饮企业进行数字化转型，提出众多具有创新性的措施，在营销导流、金融服务创新、供应链重塑等方面大放异彩。此外，小组成员引用真实例子作为佐证，如新雅粤菜馆、乐凯撒披萨、德庄火锅等。通过美团的一系列措施，帮助中小企业进行数字化转型，发挥网络效应，提升用户黏性，将商户和平台紧密联系起来，形成了利益共同体，扭亏为盈，化危为机。

第十二组展示照片

组员：昝鹏翼 董文斌 黎文 杨丹 王世瑜

第十三组同学介绍了恒大如何通过渠道革新在疫情期间实现了逆势增长。小组成员指出，疫情对房地产行业的影响具有双面性，既是对房地产线下营销渠道的全面封锁，也是房地产企业加速线上渠道构建的关键时机。恒大在疫情期间，通过提升渠道吸引力、创新应用原渠道工具以实现场景体验前置和新型顾客角色管理、升级渠道终端服务成功打通线上营销渠道，并通过线下渠道提供支持、线上渠道拓客引流的良好互动完成全渠道整合。最后，该小组总结了房地产企业全渠道营销模式，为恒大及其他房企提供了部分借鉴。在点评环节，老师指出全渠道营销的实现条件和现实效果还有待进一步探讨，恒大的营销成果需要更确切的数据支撑，还需实地调研丰富资料来源。

第十三组展示照片

组员：陈言 张熙然 陈颖妍 黄庆玲 张兆坤

第十四组同学以一家人工智能物联网科技企业格灵深瞳为分析对象，从疫情期间格灵深瞳快速研发的智能测温系统引入，对格灵深瞳的商业模式进行了重点分析。疫情给人工智能行业带来了巨大的机遇与挑战，格灵深瞳能够不断发展，与其独特的商业模式密不可分。该小组以"高速迭代"模型为分析框架，从产品的高速迭代和团队的高速迭代两方面分析其独特和具有竞争力的商业模式。产品高速迭代建立在市场需求分析、MVP设计、项目POC的协调与配合的基础之上，可应用于传统二维智能摄像与监控设备、三维智能摄影设备、开发网点智慧化运营的业务应用等，使得产品更加契合市场需求，快速落地。最后，该小组通过对行业的分析，指出当前行业集中度不断提高，如何实现深度融合和落地将成为发展的关键，据此为格灵深瞳和行业中其他企业带来了更多的思考。

第十四组展示照片

组员：王诗佳 宋怡睿 王佛成 杨莹莹 陈芝宇

在各小组的精彩展示结束后，老师们认真评审、讨论了各组的分析成果和表现，经过评委老师平均分计算，最终由程大为老师宣布获奖小组名单，其中第九小组和第二小组斩获本次大赛一等奖；第十三组、第十一组、第十二组获得二等奖；第八组、第三组、第十四组、第十组获得三等奖；第五组、第七组、第四组、第一组、第六组获得鼓励奖。并由评委老师们为获奖选手颁奖。

一等奖获奖团队

第九组、第二组

二等奖获奖团队

第十三组、第十一组、第十二组

三等奖获奖团队

第八组、第三组、第十四组、第十组

比赛最后，王晋斌老师对本次案例分析大赛进行了总结，对大家积极参与的精神进行了表扬，同时也提出了建议，指出在案例分析中，要以问题为导向，避免假大空，注重深入思考，做出更深层次的分析。希望同学们在接下来的两年中不断努力和进步，不忘初心，砥砺前行。最后，王晋斌老师宣布本次国际商务专业案例分析大赛圆满成功！